17日,2026年“一码连心齐力护航”“717”骑士节主题活动在杭州市拱墅区举行,迭代升级后的“浙里小哥码2.0”正式发布。这个全省统一的网约配送数字化治理平台,从破解骑手进小区难的“进门码”,升级为服务骑手的“服务码”,全省百万网约配送员将实现“一码通行、一码惠享、一码共治”。
对骑手来说,最直观的变化还是进门。2.0版新增“碰一碰”感应通行功能,手机轻碰NFC设备,3秒即可完成核验。目前,全省已有1.5万个小区完成赋码管理,占比超过75%。
更大的变化在“进门”之外。社保办理、应急救护、电动车上牌等政务事项接入平台,租车换电等需求也有了着落。平台还集成5300余个暖心驿站、爱心餐厅等友好服务点位,上线暖心地图与积分激励体系,骑手按图索骥,就能找到身边的歇脚点。
2.0版优化“随手拍”闭环处置功能,骑手在取送餐途中发现食品安全隐患、道路安全问题、市容文明乱象,可一键上传线索,平台自动分流至对应职能部门,全程留痕、限时处置、结果反馈。全省市场监管系统计划发展5000名骑手担任“食品安全监督员”,打造一支行走街巷的“食安哨兵”队伍。目前,全省已累计上报相关风险线索6122条,均按流程进入闭环处置。
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