随着通信技术的发展和数字化进程的加速，人们的生活早已发生了翻天覆地的变化。中国移动致力于数智化改革，移路领先奋勇向前，以5G速度助力数字经济高质量发展！在第54个世界电信日到来之际，商丘移动为做好客户服务、提升客户体验感知，让大众更多了解数字时代的新科技，5月13日-14日，在商丘市睢阳区北海路万达广场与全省18地市一起同步开展“2023中国移动客户体验日”活动，邀请大众共同走进数智移动，零距离感受通信世界的神奇与魅力，让您看见“臻心”，收获安心！

硬核科技，优质服务

据悉，本次客户体验日展区围绕“应急通信保障”、“5G泛智能终端”、“智享幸福家”、“反诈宣传”四大板块，集中展示了中国移动积极探索数字化、智能化服务新模式的各类成果和创新产品，让客户实实在在感受数智移动的无限魅力和强劲能力。

在应急通信保障专区，可以看到熔纤机、无人机、卫星电话等诸多高新应急通信保障设备，经过商丘移动网络工程师专业技能及多维保障手段的加持，极大地提高了商丘移动应急保障反应速度和环境适应能力。移步5G泛智能终端及其他两个展示专区，5G手机、智慧云台、智能插座、血压计血氧仪等各类高精尖新产品琳琅满目，这些高精尖移动产品有效赋能娱乐、办公、康养、安防等多个场景，智潮引领，刷新智慧家庭多元体验。商丘移动不断洞察新时代人们生活的新方式、新需求，借助移动科技有效满足未来生活场景中人们“要舒适自在、要健康快乐，也要智慧互联”的更高质高效的服务需求。

臻心服务，满意相伴

用臻心服务每一位顾客，用热情温暖每一位客户，商丘移动强化了用实际行动践行“客户为根，服务为本”的服务理念，不断升级和深化各项心级服务举措，有效提升优质的服务体验感知。

据了解，此次客户体验活动有别于传统模式，择址潮流商圈，以新形式、新内容、新理念，将高精尖装备和移动智能产品进行大众化展示，将服务窗口延伸至群众生活之中，将被动了解转为主动传播，与广大客户携手进行品牌共享共创，同时有效打造矩阵化声量，以高度的责任感和使命感用心、用情、用力地真诚为客户服务，不断提升客户满意度。

锚定目标，持续迈进

数智化生活方式的转变，连接着群众对于美好生活的向往，关系着数字经济社会发展大局。在现代通信技术的加持下，商丘移动将铆足干劲，加快5G基站建设和5G数字生活普及、提升数智化服务水平，为广大市民提供更加智能化、特色化、便捷化的满分优质服务，高质高效助推商丘城市数字化转型迈向新台阶，为河南数字经济高质量发展蓄势赋能！

（王玉强 李赞 丁帅）

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